Al ruim 5.000 fietstochtjes gemaakt op Donkey deelfietsen

Eind vorig jaar haalde Qbuzz 230 oranje Donkey Republic deelfietsen naar de Drechtsteden. Op 3 juni vond een feestelijke aftrap plaats met wethouders van de deelnemende gemeentes. Sinds dat moment zien Marja Bogert en Dennis Vlugt dat het gebruik van de fietsen sterk is toegenomen. ‘We streven er naar dat iedere fiets straks meerdere keren per dag wordt gehuurd’, zegt Dennis.

Dennis Vlugt werkt als projectleider bij Qbuzz. Hij houdt zich onder andere bezig met de ontwikkeling van zogenaamde ketendiensten. ‘Dat zijn eigenlijk alle aanvullingen op het bestaande OV-netwerk’, zegt Dennis. Hij werkt daarbij veel samen met collega Marja Bogert. Zij is ketenregisseur en houdt zich bezig met de operationele uitvoering van deelmobiliteit. ‘Hierbij kun je denken aan bijvoorbeeld de buurtbussen, deur-halte taxi’s en nu ook de deelfietsen’, zegt Marja.

De regio beter bereikbaar
Toen Qbuzz het OV ging verzorgen in de concessie Drechtsteden-Molenlanden-Gorinchem, waren er al direct plannen voor het uitbreiden van de reisopties. Nu de coronacrisis grotendeels achter de rug lijkt, is er ruimte om nieuwe producten op de markt te brengen. ‘Mensen gaan weer op pad. De deelfietsen zorgen dan voor een betere bereikbaarheid van de regio’, zegt Dennis.

Marja en Dennis hebben met verschillende partijen aan tafel gezeten, maar kwamen uit bij leverancier Donkey Republic. Marja vond het vooral leuk om vanuit de gebruiker te denken. ‘Dat is ook echt mijn taak als ketenregisseur. Hoe zorgen we ervoor dat reizigers zo gemakkelijk mogelijk op hun bestemming komen? De deelfietsen zorgen ervoor dat ze weer nét iets verder kunnen komen dan eerst.’ Ook voor Dennis was dit project een leuke uitdaging. ‘Wat ik leuk vind aan mijn werk, is dat ik zelf producten mag verzinnen en ze daadwerkelijk terugzie op de weg’, zegt hij.

Het gebruik neemt steeds verder toe
Marja en Dennis houden het gebruik van de deelfietsen nauwkeurig in de gaten. Tot nu toe waren er ruim 5000 verhuren, waarvan de meeste in de maanden juni, juli en augustus. ‘Uiteindelijk is het doel dat iedere fiets meerdere keren per dag gehuurd wordt’, zegt Dennis. ‘Vanuit Donkey Republic is gezegd dat er altijd een aanlooptijd is, daarna raken inwoners van gemeenten steeds meer aan de fietsen gewend’, zegt hij. Ook Marja heeft er een positief gevoel bij. ‘Het product wordt nu ook steeds meer gedragen door onze eigen organisatie. Zo zijn er diverse medewerkers die zich écht inzetten voor het onderhoud van de fietsen. Ook onze chauffeurs zien de fietsen steeds meer staan en geven het aan ons door als er onderhoud nodig is’, zegt Marja.

Plannen voor de toekomst
De komende tijd gaat Qbuzz de deelfietsen steeds meer op de kaart te zetten. ‘Er komt nog genoeg aan, zoals een kortingsactie in september en de lancering van een winterabonnement’, zegt Dennis. ‘Ook zijn we nog in gesprek met andere gemeenten om de deelfietsen daar óók neer te zetten. Het uitbreiden van de fietshubs behoort ook zeker tot de mogelijkheden.’

De meest populaire fietshub op dit moment is de Lijnbaan in Dordrecht. Hier worden de meeste fietsen gehuurd en weer teruggezet. Maar ook de Weeskinderendijk en de Bagijnhof doen het goed. Daarnaast wordt op station Zwijndrecht ook steeds vaker een fiets gepakt. ‘Zo zie je dat het zich niet alleen beperkt tot het centrum van Dordrecht, maar dat de fietsen zich langzaam verspreiden door de hele regio!’, zegt Dennis.

Gebruikers fietsen de eerste dertig minuten helemaal gratis met de code GREENRIDEDOT of de hele maand september voor maar € 9,50 in de Donkey Republic app. ‘Allemaal de fiets op, dus’, zegt Marja. ‘Mijn favoriete fietstocht is van Sliedrecht naar de Merwelanden. Ik vind de omgeving daar prachtig.’ Dennis houdt het liever bij de Dordtse binnenstad. ‘Ik vind de sfeer daar heel fijn. En met een deelfiets kan ik van plek naar plek en tussendoor zet ik hem eenvoudig op slot.’